[Latihan] 45 Soal TKP CPNS 2023

Semua Pembahasan Soal Silahkan Kunjungi Website ini : CATBKN Dengan Mendaftarkan Diri Sebagai Member.

1. Saat Anda melakukan verifikasi dokumen administrasi pendaftaran CPNS, ada seorang oknum yang mengaku staf panitia seleksi CPNS menawarkan bantuan kepada Anda untuk lolos ujian seleksi CPNS dengan memberikan sejumlah dana tertentu. Di satu sisi Anda belum memiliki pekerjaan tetap namun memiliki tabungan yang cukup untuk imbalan jasa bagi orang tersebut. Status Anda sudah menikah dan memiliki dua anak sehingga tuntutan kebutuhan hidup cukup besar. Sika Anda

• Terima tawaran tersebut karena Anda harus segera mendapatkan pekerjaan dan penghasilan tetap untuk menafkahi keluarga. Selain itu persaingan dalam seleksi CPNS cukup ketat dan kesempatan lolos sangat kecil
• Mempertimbangkan tawaran tersebut karena hal tersebut cukup membahayakan bagi saya karena dapat ditindak secara hukum biaa terbongkar dan kelulusan dapat dibatalkan
• Melihat dan melihat potensi diri terlebih dahulu sebelum menerimanya, bila masih mampu menjalani semua rangkaian prosesnya tidak perlu lagi berbuat curang seperti itu
• Menolaknya secara tegas dan menyampaikan kepadanya bahwa hal tersebut melanggar hukum dan ketentuan dalam proses seleksi ASN dan saya ingin menjadi ASN dengan cara yang bersih
• Menolaknya secara tegas dan menginformasikan kepada panitia pusat bahwa ada seorang oknum yang menawarkan cara curang dalam proses seleksi CPNS

2. Anda baru saja ditugaskan untuk menjalankan sebuah program di kantor Anda. Sudah menjadi kewajiban setiap staf yang ditugaskan untuk menjalankan sebuah program harus membuat laporan kegiatan. Setelah selesai menyusun lapora, draft laporan yang Anda susun ditolak oleh pimpinan karena dinilai kurang visibel. Hal yang akan Anda lakukan adalah

• Memeriksa kembali draft laporan tersebut terutama pada bagian yang salah sehingga bisa diperbaiki dengan segera untuk diserahkan kembali
• Menerima kembali draft laporan tersebut tanpa diperiksa kembali. Bisa saja penolakan tersebut dikarenakan kekeliruan atasan saya salah membaca atau keliru dalam menilai laporan yang saya serahkan sehingga nanti saya serahkan kembali
• Menanyaan rekan kerja yang lain yang ikut membantu menyusun laporan karena bisa saja kesalahan tersebut bukan dari kekeliruan saya namun dikarenakan kesalah rekan kerja, hal ini dilakukan untuk mempercepat memeriksa dan memperbaiki bagian yang salah tanpa diperiksa setiap bagiannya
• Menerima penolakan tersebut dan mencoba perbaiki kesalahan laporan tersebut. Akan tetapi saya yakin kesalahan draft laporan dikarenakan kekeliruan atasan saya dalam memmeriksanya
• Menjelaskan penyebab terjadinya kesalahan dalam penyusunan laporan tersebut. Waktu pengerjaannya yang sangat singkat dikarenakan sibuk mengatur jalan kegiataan program sehingga waktu dan tenaga banyak terkuras sehingga menyebabkan kurang fokus

3. Pada suatu hari kantor Anda mengadakan lembur kerja sampai malam dikarenakan ada deadline pekerjaan yang harus diselesaikan pada hari itu juga. Hal tersebut dikarenakan pimpinan unit Anda ada rapat para pimpinan unit di instansi tempat Anda bekerja sehingga perlu ada laporan yang harus disampaikan oleh atasan pada rapat tersebut. Namun Anda ada pekerjaan sampingan rutin yang sudah terjadwal secara teratur Anda lakukan. Sikap Anda dalam menghadapi kondisi tersebut adalah

• Meminta ijin kepada atasan agar saya tidak lembur karena sudah banyak rekan kerja lain yang bersedia lembur dan menjelaskan bahwa saya ada pekerjaan rutin yang telah terjadwal
• Menolak untuk kerja lembur dikarena saya ada pekerjaan sampingan rutin yang sudah terjadwal sebelumnya. Saya akan menjelaskan bahwa penolakan tersebut karena permintaan kerja lembur terlalu mendadak. Bila diinformasikan jauh hari sebelumnya, saya bisa mengatur jadwalnya
• Ikut lembur dan meninggalkan pekerjaan sampingan rutin yang telah dijadwalkan karena perintah atasan dan demi kinerja unit tempat saya bekerja
• Terima permintaan lembur karena merupakan tanggung jawab sebagai karyawan dan hasil kerja tim merupakan kinerja unit kerja saya
• Terima lembur sambil melakukan pekerjaan sampingan agar dapat diselesaikan semuanya, namun pekerjaan kantor lebih diprioritaskan

4. Anda bersama salah satu rekan kerja melakukan kunjungan ke kantor klien. Pada saat kunjungan tersebut Anda melihat ada salah satu klien yang terlihat kurang profesional dan kurang cakap dalam perundingan kerjasama. Padahal Anda perlu banyak informasi dan data mengenai program kerjasama yang akan segera disepakati. Sikap Anda pada situasi tersebut adalah

• Meminta rekan kerja saya untuk mahir serta mampu bernegosiasi dengan klien tersebut. Berharap akan mendapatkan sisi keuntungan yang lebih dari keadaan klien yang kurang cakap dalam perundingan
• Menyampaikan kepada atasan mengenai klien tersebut kepada atasan untuk dijadikan salah satu pertimbangan untuk melanjutkan program kerjasama untuk periode selanjutnya
• Membatalkan kesepakatan kerjasama yang telah terjalin, untuk program yang telah terlanjut berjalan bisa diberikan kepada pihak lain dan saya akan menyarankan kloen tersebut untuk mencari mitra kerjasama yang lain
• Berusaha dan mencoba tetap mencari informasi penting meskipun saya yakin untuk membatalkan kerjasama dengan mitra tersebut
• Berusaha untuk tidak terlalu kaku dan arogan dalam menggali informasi dari klien tersebut sehingga ia tidak gugup dan bisa berunding secara professional

5. Anda seorang aparatur sipil negara (ASN) pada suatu kementerian. Anda ditugaskan oleh atasan unit Anda untuk melaksanakan suatu program kerja yang tidak Anda inginkan. Namun atasan Anda tetap meminta untuk tetap melaksanakannya. Hal yang akan Anda lakukan pada situsi tersebut adalah

• Meninggalkan program tersebut karena saya seorang pribadi yang hanya mau melaksanakan sesuai keinginan dan tidak ingin melakukan sebuah kegiatan yang bertentangan dengan hati nurani saya
• Mengungkapkan ketidaksetujuan saya di sertai dengan alasan kepada atasan tersebut, namun program tersebut tetap dilaksanakan karena sudah menjadi kewajiban dan komitmen saya sebagai abdi negara untuk menjalankan program kantor
• Tetap menjalankan program tersebut meskipun ada rasa ragu-ragu, namun tetap dilaksanakan karena perintah atasan harus tetap dijalankan sekalipun bertentangan dengan hati nurani
• Mengungkapkan ketidaksetujuan saya kepada rekan kerja lain. Berharap ada beberapa rekan kerja yang memiliki pemahan yang sama sehingga mengajukan keberatan kepada atasan. Masukan beberapa orang memiliki berpeluang dipertimbangkan oleh atasan
• Tidak berkomentar apapun terkait program tersebut. Berusaha menjalankan sepenuh hati progam tersebut dengan sebaik-baik mungkin karena telah menjadi komitmen awal akan menjalankan kewajiban secara optimal bila diterima menjadi ASN

6. Anda mendapatkan beberapa tawaran pekerjaan freelance untuk menambah penghasilan bulanan Anda, dimana setiap pekerjaan tersebut tidak dilakukan dibawah supervisi atasan sehingga dapat dikerjakan tanpa pengawasan yang ketat. Di sisi lain atasan Anda menyetujui untuk membayar Anda berdasarkan lama waktu perjam pekerjaan tersebut diselesaikan. Pada saat menyatakan jam kerjanya, maka Anda

• Menyatakan durasi waktu pengerjaan yang tepat untuk mengerjakannya dengan kuarta terdekat dari satu jam
• Dengan segala kerelaan memberikan kelonggaran waktu yang sedikit panjang untuk mengerjakannya
• Sedikit di atas estimasi durasi yang saya perkirakan agar saya bisa lebih mengerjakannya sehingga saya tidak terganggu dengan memikirkan batasan waktu yang telah disepakati
• Sengaja mengerjakan dalam waktu yang lama sehingga faktor pengali honor pekerjaan freelance tersebut menjadi besar dan memberikan pendapatan yang cukup besar
• Sedikit di atas estimasi waktu yang saya perkirakan karena saya ingin mengerjakan dengan sebaik mungkin dan menyadari bahwa pekerjaan tersebut mendesak sehingga tingkat urgensinya cukup tinggi

7. Anda ditunjuk oleh atasan untuk memimpin sebuah projek yang dikerjakan secara kelompok. Pekerjaan tersebut memiliki deadline yang sangat ketat. Namun anggota kerja tim Anda terlihat bersikap tidak peduli dengan tugas yang diemban. Sikap Anda sebagai ketua tim adalah

• Bekerja dengan sebaik mungkin sehingga bisa memberikan contoh yang baik bagi anggota tim yang lain. Bagi saya pemimpin yang baik adalah pemimpin yang bisa memotivasi anggota dari diri sendiri
• Tetap mengerjakan tugas saya dengan sebaik mungkin sembari mengingatkan anggota lain untuk dapat bekerjaa dengan sebaik mungkin, bila melalaikan pekerjaan bisa menerima saksi berupa teguran dari atasan
• Menyampaikan kepada atasan terkait anggota yang tidak serius bekerja dalam kelompok yang saya pimpin sehingga mereka mendapatkan pelajaran agar dapat bekerja secara serius
• Membagi tugas kepada masing-masing anggota kelompok secara adil. Saya akan terus memotivasi anggota tim saya serta terus memperhatikan pekerjaan mereka. Selain itu saya juga tetap melaksanakan bagian pekerjaan dengan sebaik mungkin
• Menasehati anggota tim agar dapat menyadari tugas dan tanggung jawabnya masing-masing dalam tim tersebut karena pencapaian tim adalah hasil kerja bersama bukan hasil kerja perorangan

8. Anda ditugaskan melakukan kunjungan dinas bersama rekan kerja Anda selama seminggu. Pada perjalanan dinas tersebut terdapat banyak agenda kunjungan pada beberapa kantor perwakilan di beberapa daerah. Menjelang dua hari akhir, rekan kerja saya baru mengingat bahwa dia memiliki pekerjaan penting di kantor yang harus diselesaikan dan akan diserahkan pada atasan awal pekan depan. Respon Anda terhadap kondisi rekan kerja Anda

• Menanyakan rekan kerja saya pekerjaan apa yang belum diselesaikan untuk mengetahui tingkat urgensinya, bila sangat penting bisa menyarankan kepadanya untuk meminta rekan kantor lain untuk membantu menyelesaikan. Namun bila harus dia sendiri mengerjakannya, menyarankan dia segera kembali dan saya siap untuk menyelesaikan kunjungan kantor sendirian
• Memintanya untuk fokus dengan kunjungan kerja ke beberapa kantor perwakilan di daerah. Untuk pekerjaan yang harus dia selesaikan dapat dikerjakan libur akhir pekan sepulang dari perjalanan dinas
• Menyarankan kepadanya untuk tetap fokus pada perjalanan dinas karena perjalanan dinas juga merupakan tanggung jawabnya seperti pekerjaan yang belum terselesaikan. Selain itu kunjungan dinas ada laporan atas kegiatan kunjungan serta hasil pengawasan di kantor perwakilan
• Sampaikan padanya untuk memilih antara melanjutkan perjalanan dinas sampai selesai atau segera kembali ke kantor untuk menyelesaikan pekerjaan tertinggal. Meminta kepadanya untuk mengambil keputusan tegas untuk masalahnya sehingga saya bisa mengetahui apakah dia masih bersama saya dalam melanjutkan kunjungan dinas
• Menyampaikan kepadanya untuk menghubungi atasan untuk memberi kelonggaran atas penyelesaikan pekerjaan yang harus dikumpulkan awal pekan depan. Sampaikan kepadanya bahwa atasan pasti akan bisa memahaminya karena kami sedang dalam perjalanan dinas

9. Anda ditugaskan di loket pengaduan konsumen yang terletak di lantai satu. Pada suatu hari ada seorang difabel menghampiri dan meminta bantuan Anda untuk membantu dalam proses pengurusan administrasi. Loket pengurusan administrasi pengurusan tersebut terletak di lantai dua. Pada saat itu di loket Anda sedang ada antrian panjang sehingga Anda tentu sangatg sibuk. Sikap Anda adalah

• Menyarankan kepada orang tersebut untuk meminta bantuan kepada satpam karena satpam lebih mudah untuk dimintai bantuan. Jelaskan juga bahwa saya tidak bisa membantunya ke lantai kedua karena banyak antrian yang akan mengajukan pengaduan
• Memberi tahu orang tersebut untuk menuju ke loket bagian pengurusan administrasi karena semuanya harus sesuai dengan aturan dan prosedur yang telah ditetapkan. Semua pegawai punya pekerjaan masing-masing sehingga tidak bisa melakukan pekerjaan di luar tanggung jawab dan kewajiban masing-masing
• Memberi tahu orang tersebut untuk menuju ke loket lainnya di lantai satu yang sedang tidak sibuk melayani pengaduan sehingga bisa membantu dan mengarahkan ke loket bagian pengaduan. Memintanya untuk memahami bahwa saya sedang ada antrian panjang di loket pengaduan
• Menyarankan kepada orang tersebut untuk mengajak sanak keluarga atau saudaranya yang bisa membantu dalam proses pengurusan administrasi tersebut. Menginformasikan kepadanya bawah pegawai semuanya sibuk dengan pekerjaannya masing-masing
• Meminta rekan kerja yang lain untuk menjaga loket saya sementara waktu, kemudian saya membantu orang tersebut menuju lantai dua untuk mengurus administrasi di lantai dua. Saya menitip pesan rekan kerja di loket tersebut untuk membantu orang tersebut turun kembali ke lantai satu setelah urusannya selesai

10. Menjelang akhir jam istrahat kantor, di beberapa stasiun televisi menayangkan acara live pembacaan keputusan sidang sengketa Pemilihan Presiden 2019 di Mahkamah Konstitusi. Beberapa kerja masih di ruang istrahat untuk menonton acara telivisi tersebut. Padahal pekerjaan kantor masih banyak belum diselesaikan. Sikap Anda seharusnya dalam menghadapi kondisi tersebut adalah

• Saya segera kembali ke ruang kerja saya karena harus menyelesaikan pekerjaan yang belum di selesaikan. Bagi saya pekerjaan lebih penting dari menonton acara siaran televisi. Saya tidak terpengaruh oleh rekan kerja lain, mungkin mereka sudah menuntaskan semua pekerjaan mereka sehingga santai
• Saya segera ke ruang kerja untuk melanjutkan pekerjaan. Saya tidak akan terpengaruh oleh rekan kerja lain yang menonton acara live sidang keputusan sengketa pemilihan presiden karena kurang tertarik dengan isu politik yang sedang berkembang 
• Menasehati rekan kerja bahwa isu politik sekarang tidak begitu penting dan mengajaknya segera ke ruang kerja untuk bekerja seperti biasa. Meyakinkan rekan kerja bahwa tetap harus mengutamakan pekerjaan di saat jam kerja kantor
• Mengajak rekan kerja kembali ke ruang kerja karena sudah masuk jam kerja. Mengingatkan bahwa selama jam kerja tidak boleh melakukan aktivitas di luar urusan pekerjaan. Hal tersebut sesuai dengan komitmen awal saat pertama kali diterima kerja
• Saya kurang tertarik dengan isu politik yang sedang berkembang. Namun untuk menjaga solidaritas dan kekompkan dengan rekan kerja, saya ikut menononton sebentar dan beberapa saat ke ruang kerja untuk melanjutkan pekerjaan saya

11. Menjelang jam pulang kantor Anda berencana langsung bergegas pulang ke rumah, mandi serta menikmati makan malam yang lezat kesukaan Anda yang dimasak oleh istri tercinta. Namun rencana tersebut tiba-tiba berubah menjadi salah satu pilihan yang harus Anda pilih karena di saat keluar dari kantor teman Anda menelpon. Dia sedang kebingungan dan patah semangat atas masalah yang sedang dihadapinya dan meminta bertemu dengan Anda. Sikap Anda

• Menyetujui permintaan teman saya dan segera telepon ke rumah untuk menginformasikan bahwa saya akan pulang agak telat karena ingin bertemu teman yang sedang dalam masalah. Saya akan segera pulang bila pertemuan dengan teman telah selesai
• Menjelaskan kepadanya bahwa saya telah ada rencana dan urusan di rumah malam ini. Saya memintanya untuk memahami dan sampaikan bahwa saya bersedia bertemu keesokan harinya. Selain itu saya menasehatinya untuk tegar dalam menghadapi setiap masalah, karena setiap orang pasti akan memiliki masalah
• Memberitahu teman saya bahwa saya akan bersedia bertemu dengannya tetapi setelah urusan di rumah saya selesai. Saya berusah menenangkan dan meyakinkannya bahwa akan segera menemuinya setelah urusan di rumah selesai
• Menjelaskan kepadanya bahwa saya tidak bisa bertemu dengannya karena ada urusan di rumah. Saya sengaja tidak bersedia bertemu dengannya agar dia bisa menghadapi dan menyelesaikan masalahnya sendiri karena selama ini dia selalu lemah dalam menghadapi masalah
• Menyarankan untuk mencoba menghubungi teman yang lain yang sedang sibuk sambil menasehatinya jangan terlalu terbawa larut dalam sebuah masalah, setiap masalah pasti ada jalan keluarnya dan Tuhan memberikan memberikan cobaan sesuai dengan kemampuan hambanya

12. Ketika menghadapi sebuah acara keluarga rekan kerja Anda. Saat Anda sedang mengobrol dengan rekan kerja yang mengundag Anda, tiba-tiba datang teman dari rekan Anda yang berhajat namun orang tersebut tidak Anda kenal. Orang tersebut menyapa dan berbicara dengan rekan kerja Anda dengan asyiknya. Sikap Anda

• Mencari kesempatan di tengah pembicaraan mereka untuk mengulurkan tangan berkenalan dengan orang tersebut sambil menyebutkan nama saya. Mencoba membuka pembicaraan ringan selayaknya sebagai orang yang baru berkenalan
• Tersenyum kepadanya sambil sedikit menundukkan kepada sebagai tanda hormat kepadanya. Selanjutnya ikut berbicara dala topik pembicaraan mereka. Bagi saya cara tersebut secara tidak langsung menjadikan saya saling mengenal dengannya
• Tersenyum kepadanya dan berusaha mendapatkan kesempatan untuk berbicara dan masuk dalam topik pembicaraan mereka. Bila merasa diacuhkan maka saya segera berpindah mencari sisi tempat lain untuk menjamu hidangan
• Tersenyum kepada orang tersebut dan diam saja saat mereka mengobrol sampai orang tersebut mengajak berkenalan baru masuk dan ikut membicarakan topik pembicaraan mereka dan tetap bersikap ramah
• Segera pergi karena saya merasa orang tersebut sangat asing. Saya sudah sering merasa diacuhkan oleh orang yang baru kenal sehingga hal tersebut membuat saya malu sendiri

13. Waktu ujian kenaikan jabatan di kantor Anda sudah semakin dekat, namun Anda tidak cukup percaya diri karena belum mempersiapkan diri untuk tes asesmen tersebut. Ketika Anda sedang ke ruang kerja atasan untuk suatu membicarakan suatu urusan, ternyata atasan sedang keluar. Anda melihat sebuah dokumen dan sampul bertuliskan “Assesment Tes” tergeletak di atas meja atasan. Sikap yang Anda lakukan adalah

• Tidak menyentuh dan membukanya karena saya tidak yakin dokumen tersebut berisi soal tes asesmen. Saya berkeyakinan dokumen tersebut hanya pentunjuk teknis bagi atasan untuk melakukan asesmen terhadap bawahasannya
• Mencoba membukanya untuk memastikan apakah dokumen tersebut berisi soal atau naskah lain. Bila berisi soal segara saya rapikan agar staf lain yang suka curang membuka. Pada saat membuka untuk memastikannya, saya berusaha tidak membaca naskah soal tesnya
• Berinisiatif mengajak rekan kerja lain untuk membukanya demi kerasahasiaan dokumen tersebut agar tidak disalahgunakan oleh staf lain yang masuk ke ruang kerja atasa. Saya dan rekan kerja berkomitmen untuk tidak membaca lembaran dalam dokumen tersebut
• Saya tidak berkeinginan mengetahui isi dokumen tersebut. Saya tetap di ruangan tersebut untuk menunggu atasan karena tujuan saya ke ruang tersebut adalah membicarakan suatu urusan pekerjaan
• Menunggu atasan kembali untuk membicarakan urusan pekerjaan. Setelah selesai membahas urusan pekerjaan, saya akan menjelaskan kondisi saya yang kurang percaya diri untuk mengikuti tes asesmen kenaikan jabatan. Saya akan sampaikan juga bila ingin curang, saya bisa saja membuka dan melihat dokumen soal tesnya

14. Dikarenakan pencapaian kerja Anda, perusahaan tempat Anda bekerja memberikan Anda kesempatan berlibur keluar negeri bersama bersama keluarga. Akan tetapi Anda memiliki pekerjaan yang belum terselesaikan dan pengerjaannya membutuhkan waktu dua hari. Di sisi lain jadwal keberangkatan Anda untuk berlibur dua hari lagi. Tindakan yang akan dilakukan adalah

• Segera menyelesaikan pekerjaan tersebut karena bila terbengkalai terlalu lama akan menggaunggu proses kerja selanjutnya. Saya akan berusaha menyelesaikannya dengan meluangkan waktu di malam hari agar bisa selesai sebelum berangkat berlibut
• Langsung mengerjakan pekerjaan tersebut dengan sungguh-sungguh agar bisa selesai sebelum saya berangkat. Namun bila tidak mampu diselesaikan dalam waktu dua hari, saya akan sampikan kepada atasan kondisinya dan meminta dispensasi deadlinenya karena saya akan berlibur
• Berusaha menyelesaikannya seperti saat bekerja secara normal. Selesai atau tidaknya pekerjaan tersebut pasti dapat dimaklumi oleh atasan karena selama ini saya tidak pernah mengabaikan tanggung jawab saya di perusahaan
• Menyelesaikannya setelah pulang berlibur ke luar negeri karena saya akan membutuhkan stamina untuk berlibur keluar negeri. Bila saya memaksakan untuk mengerjakan pekerjaan tersebut, dapat menyebabkan kelelahan sehingga saya tidak bisa menikmati momen liburan bersama keluarga
• Meminta rekan kerja lain untuk menyelesaikannya karena saya juga sering membantu menyelesaikan pekerjaan rekan kerja lain ketika mereka berhalangan menjalankan tugasnya

15. Anda ditawarkan oleh pimpinan untuk melanjutkan studi di provinsi lain menggunaka biaya dari kantor. Saat itu, istri Anda baru saja melahirkan dan dikarunia bayi kembar yang masih membutuhkan perhatian. Anda dan keluarga termasuk perantau di kota tempat kerja dan jauh dari saudara-saudara Anda. Keputusan yang akan Anda ambil

• Menolak tawaran tersebut karena saya tidak bisa meninggal istri yang baru melahirkan anak kembar, selain itu saya tetap akan memperhatikan keluarga sekalipun memperioritaskan pekerjaan dan pengembangan karir
• Menerima tawaran tersebut dengan konsekuensi tetap mengikutkan keluarga karena tidak bisa jauh dari keluarga dan mereka adalah tanggung jawab saya
• Menerima tawaran tersebut dengan permohonan agar keluarga saya diikutkan dengan mengajukan tambahan biaya hidup
• Menolak tawaran tersebut untuk saat ini karena kondisi istri saya baru melahirkan, namun mohon kebijakan pimpinan jika ada kesempatan lain waktu saya akan bersedia
• Menerima tawaran tersebut dan dengan sangat berat hati meninggalkan keluarga saya agar bisa fokus melanjutkan studi

16. Anda adalah seorang tenaga kependidikan sebagai operator di sebuah sekolah. Kondisi sedang hujan deras dan seorang siswa ingin meminjam telepon untuk menelpon ke rumah untuk menjemputnya. Namun saat itu Anda sedang akan menggunakan telepon untuk keperluan sekolah. Sikap Anda adalah

• Memintanya untuk menunggu Anda selesai menggunakan telepon karena Anda sedang ada urusan penting. Selain itu kondisi sedang hujan deras, orang tuanya pasti belum bisa menjemputnya
• Menjelaskan kepadanya bahwa Anda sedang menggunakan telepon karena ada urusan sekolah yang penting dan akan segera meminjamkannya setelah Anda selesai menggunakan telepon tersebut
• Memintanya untuk meminjam di telepon di bagian lain saja seperti ruang guru atau perpustakaan karena saya sedang menggunakan telepon untuk kepentingan sekolah
• Tidak memberi ijin karena telepon sekolah hanya untuk urusan sekolah tanpa terkecuali apapun alasannya. Bila satu orang pernah menggunakan telepon sekolah, tidak bisa dibayangkan berapa banyak siswa lain yang akan melakukan hal yang sama
• Menyuruhnnya mencoba mencari bantuan guru untuk membantu menghubungi orang tuanya untuk jemput karena saya sedang menggunakan telepon untuk urusan penting sekolah

17. Hari ini Anda akan berbelanja bulanan untuk kebutuhan rumah tangga sehari-hari di supermarket. Bulan ini Anda memiliki banyak pengeluaran seperti biaya sekolah anak, tagihan cicilan rumah dan mobil serta ada acara keluarga yang harus Anda biayai. Ketika Anda membeli kebutuhan bulanan, yang Anda lakukan adalah

• Membuat daftar rencana belanja sebelum ke supermarket agar tidak ada satu jenis kebutuhan yang tidak terbeli dan selebihnya bisa membeli barang lain bila tergoda dan masih ada uang sisa belanja
• Membuat daftar rencana belanja sebelum ke supermarket dan hanya membeli barang- barang yang ada di dalam daftar belanja dengan tujuan untuk mengontrol pengeluaran saya
• Menentukan terlebih dahulu barang apa saja yang akan saya beli sambili melihat harga dan mengkalkulasikan total harganya sehingga bisa mengetahui kecukupan uang yang saya bawa
• Berpikir untuk mencari dan membeli barang dengan harga diskon untuk meminimalkan pengeluaran, sebisa mungkin untuk menemukan barang dengan diskon khusus kecuali kebutuhan pokok dibeli saja meskipun tidak ada diskon
• Membuat daftar kebutuhan rumah yang akan dibutuhkan dan menyuruh orang lain berbelanja karena takut tidak dapat menahan diri saat belanja

18. Suatu pagi sebelum berangkat ke kantor, anda ke dapur dan menemukan dua orang teman kosan Anda sedang berdebat sengit tentang siapa yang telah membiarkan pintu kulkaas dalam keadaan terbuka pada malam sebelumnya sehingga seluruh isi kulkas mencari. Mereka berdua tidak mengetahui bahwa Anda yang melakukannya tanpa disengaja. Anda akan

• Saya mengakui bahwa saya melakukannya dengan tidak sengaja dan meminta maaf kepada keduanya. Saya mengambil biskuit kecil dan memohon maaf untuk segera ke kantor karena sudah telat sehingga tidak ada waktu untuk membahasnya
• Menyangkal bahwa kejadian tersebut ada hubungannya dengan saya dan sampaikan kepada mereka bahwa saya makan di luar semalam
• Mengakui kejadian itu karena kesalahan anda yang tidak sengaja lupa menutup kembali kulkas dan mengajukan permintaan maaf kepada mereka berdua
• Anda akan mengakui bahwa itu kesalahan Anda yang tidak disengaja dan bersedia menggati barang-barang di dalam kulkas yang rusak dan mencair
• Tidak mengatakan apapun dan segera berangkat ke kantor karena sudah telat. Setelah sampai di kantor mengirim sms kepada keduanya dan mengatakan bahwa Anda yang melakukannya tanpa sengaja dan memberitahukan bahwa Anda akan mengganti barang yang rusak dan mencair

19. Istri Anda telah mempersiapkan masakan spesial kesukaan Anda dengan susah payah meramu resepnya. Namun ketika Anda menyantapnya, rasanya terasa aneh dan membuat Anda sedikit mual karena kelebihan salah satu bahan bumbunya. Maka sikap Anda

• Menjelaskan dan meminta maaf kepada istri saya bahwa saya kurang menyukai masakan tersebut karena rasanya aneh. Saya akan menanyakan apakah dia tidak keberatan jika saya memakan masakan lainnya
• Berusaha menikmati santapan yang telah disediakan dengan mencoba menelan dengan secepatnya dan mengangguk untuk memberikan ekspresi betapa lezatnya makasannya
• Hanya tersenyum melihat masakannya dan ragu untuk menyantapnya. Namun untuk menghargai usaha istri saya tetap menyantapnya dengan menahan rasa mual
• Mengatakan kepada istri saya bahwa saya diajak makan siang oleh atasan dan saya tidak bias menolak ajakan tersebut sehingga saya tidak sempat untuk memberikan penilaian akan masakannya
• Sampaikan kepadanya bahwa masakannya kurang enak dan memintanya untuk mengurangi salah satu bahan yang lebih pada bumbunya karena membuat saya agak mual saat menikmatinya

20. Anda diundang pada sebuah pesta malam di rumah teman dekat Anda. Ketika pesta malam tersebut berakhir, terjadi masalah kebakaran kecil ketika Anda tidak sengaja meninggalkan korek api kecil tapi masih merusak di acara pesta malam tersebut. Ketika penyebab kebakaran kecil itu dibahas, sikap Anda

• Berusaha tetap tenang karena insiden kebakaran kecil tersebut tidak ada korban dan saya tahu bahwa teman saya memiliki asuransi kebakaran sehingga dia tidak akan mengalami kerugian apapun
• Dengan keras mengkritik dan mengecam orang uang ceroboh serta membahayakan keselamatan orang di pesta tesebut, seolah-olah bukan saya penyebabnya
• Berusaha tenang dan menenangkan tuan rumah beserta para undangan agat tidak terlalu panik. Keesokan harinya saya akan berusaha menelpon tuan rumah untuk sampaikan permohonan maaf atas kelalaian saya sehingga menyebabkan insiden kebakaran kecil tersebut
• Berusaha menenangkan semua orang di pesta malam tersebut termasuk tuan rumah yang merupakan teman dekat saya. Pada saat itu saya berusaha mencari momen yang tepat untuk meminta maaf kepada teman saya atas kelalaian saya sehingga menyebabkan kebakaran kecil
• Saya mengatakan bahwa saya sama sekali tidak melihat kegiatan tersebut karena saya sedang asyik mengobrol dengan teman di halaman luar rumah

21. Anda adalah seorang pemilik percetakan buku yang sedang berkembang. Seorang penulis ternama memberikan kepada Anda naskah novel terbaru yang ditulisnya. Anda sangat bersemangat dan sudah lama menunggunya. Namun setelah Anda baca, alur ceritanya mudah ditebak dan dialognya tertulis secara buruk. Sebulan kemudian, penulis tersebut menghubungi Anda untuk meminta persetujuan. Maka Anda akan

• Mengatakan kepadanya bahwa saya benar-benar terpesona dan dia harus segera mengirimkannya ke saya untuk segera diterbitkan
• Memberikan saran dan komentar kepadanya bahwa pasti akan banyak hal sulit yang telah ia lalu ketika menulis novel tersebut, secara hati-hati saya akan menyarankan beberapa perbaikan dan sampaikan juga bahwa mungkin perlu diedit kembali agar naskahnya lebih bagus
• Sampaikan kepadanya bahwa saya lebih suka ke fiksi ilmiah, selain itu saya bukan orang yang tepat untuk dimintai pendapat. Penerbitan saya hanya menerima setelah semua naskah siap untuk dicetak dan dipublikasikan
• Sampaikan kepadanya bahwa saya belum selesai membaca dan memeriksa semua naskah yang ia berikan karena masih banyak draft yang lebih dahulu masuk untuk diperiksa 
• Karena merasa kurang enak saya meminta kepada pegawai saya untuk menyampaikan kepadanya bahwa naskahnya kurang bagus setelah dibaca dan diperiksa sehingga kurang prospek untuk dipublikasikan

22. Saat Anda memarkir mobil dan melewati sederetan mobil di tempat parkir sebuah pusat perbelanjaan, Anda menyenggol sebuah mobil sport dan tidak ada satu orang pun yang melihat hal tersebut. Anda melewati dan meninggalkannya dengan kondisi bumper yang sangat penyok. Bila diperbaiki akan memakan biaya yang besar. Sikap Anda

• Menyampaikan kepada petugas parkir bahwa mobil tersebut bumpernya penyok oleh seseorang dan meminta sampaikan kepada pemiliknya ketika pemiliknya kembali menaikinya
• Meninggalkan sebuah catatan yang ditempelkan pada kaca depan mobil sport tersebut yang berisi permintaan maaf dan informasi tentang cara menghubungi Anda untuk menyelesaikan masalah tersebut
• Menunggu sekitar lokasi parkir mobil sport tersebut untuk sementara waktu sambil menunggu pemiliknya kembali, namun pergi setelah beberapa saat dan ketika saya yakin kerusakan tersebut tidak parah
• Segera tinggalkan mobil tersebut dengan menyampaikan pesan permohonan maaf kepada pemiliknya lewat petugas parkir dan saya yakin pemiliknya sudah mengasuransikan mobil tersebut
• Saya lihat dan perhatikan terlebih dahulu seberapa parahnya kerusakan mobil sport tersebut kemudia meninggalkannya untuk melanjutkan tujuan saya berbelanja di pusat perbelanjaan

23. Suatu hari Anda diundang secara tidak resmi untuk menghadiri acara pesta seorang pejabat tinggi. Saat tiba di depan pintu masuk, Anda akan merasa gugup dan berusaha secara berani untuk segera masuk ke dalam. Pada saat yang sama, ada seorang tamu undangan resmi yang melambaikan tangan kepada Anda karena berpikir Anda adalah tamu undangan yang diundang secara resmi. Maka sikap Anda

• Merasa dihargai dan senang hati serta membalas dengan lambaian tangan. Anda memerankan diri bahwa Anda adalah tamu undangan resmi di acara tersebut
• Berkata kepadanya bahwa dia menyamakan Anda dengan orang lain namun saya berusaha mengajaknya berbicara supaya dapat masuk ke area tamu undangan resmi bersamanya
• Ikut masuk dengan menggunakan identitas baru saya setelah itu buru-buru menghilang dari mereka untuk menikmati pesta sendirian
• Menunggu orang yang mengundang saya secara tidak resmi supaya dapat masuk bersamanya sehingga saya tidak merasa diasingkan di acara tersebut
• Kembali ke rumah karena saya tidak bisa masuk tanpa undangan dan saya hanya akan diabaikan oleh penerima tamu di acara tersebut

24. Anda adalah seorang kepala bagian di suatu dinas Kabupaten X. Anda dikenal sebagai seorang yang sangat patuh pada atasan. Suatu hari atasan Anda pergi ke luar kota untuk urusan dinas yang cukup rahasia. Anda diminta untuk mengawasi pegawai secara ketat. Hal tersebut ditekankan oleh atasan karena ia mendapat laporan bahwa banyak karyawan yang sering terlambat datang saat jam masuk kantor dan pulang lebih awal sebelum jam kantor selesai. Anda menyatakan kesanggupan untuk mengawasi karyawan. Pada hari pertama atasan pergi, Anda menemukan dua pegawai yang datang terlambat dan empat orang yang pulang lebih awal sebelum jam kantor selesai. Tindakan yang akan Anda lakukan untuk mengatasi pegawai yang tidak disiplin adalah

• Saya akan menegur karyawan yang tidak disiplin sesuai kewenangan yang diberikan oleh atasan kepada saya. Saya akan tegas sekalipun karyawan yang tidak disiplin itu teman akrab saya
• Diam saja karena semua yang tidak disiplin adalah teman saya dan mereka melakukan hal tersebut sangat terpaksa oleh suatu urusan yang sangat penting 
• Saya catat semua pegawai yang tidak disiplin dan dilaporkan kepada atasan ketika ia sudah kembali masuk kantor
• Saya akan menegur mereka dan mengatakan bahwa Anda akan sampaikan kepada atasan atas ketidak disiplinan mereka
• Saya akan mengingatkan secara tidak formal kepada pegawai yang tidak disiplin tanpa membedakan karyawan yang tidak disiplin teman akrab atau bukan

25. Anda diminta menyimpan dokumen penilaian kerja seluruh karyawan perusahaan tempat Anda kerja oleh manajer SDM karena ia mendadak akan segera pergi karena suatu urusan. Sebelum pergi ia berpesan kepada Anda untuk tidak membukanya karena datanya bersifat sangat rahasia. Tidak ada seorang pun yang mengetahui bahwa Anda diberikan kepercayaan tersebut. Dokumen tersebut memuat semua data-data tentang pegawai yang akan dipromosikan termasuk Anda. Tindakan yang akan Anda lakukan adalah

• Coba membuka dan melihat dokumen tersebut khususnya yang berkaitan dengan diri saya sendiri namun tidak mengajak dan memberitahukan karyawan lain termasuk rekan kerja yang akrab dengan saya
• Melihat seluruh isi dokumen tersebut untuk sekedar mengetahui siapa saja pegawai yang dipromosiin dan tanpa memberitahukan kepada orang lain
• Saya tidak membuka dokumen tersebut karena khawatir ada yang melihat saya membukanya dan disampaikan kepada atasan. Hal tersebut akan meyebabkan atasan tidak akan percaya lagi kepada saya
• Saya tidak akan membuka dokumen tersebut karena telah diamanahkan untuk tidak membukanya dan berusaha menjaga kerahasiaannya tanpa menceritakan kepada pegawai yang lain. Bila saya ceritakan kepada yang lain kemungkinan mereka akan mempengaruhi saya untuk membukanya
• Menanyakan kepada manajer SDM saat dia akan pergi mengenai peluang saya dipromosikan. Hal tersebut lebih baik untuk mengetahui kesempatan saya secara pasti sehingga saya tidak perlu membuka lagi dokumen yang dititipkan kepada saya

26. Anda ditunjuk oleh pimpinan untuk membentuk kelompok kerja dengan tugas yang sangat rahasia. Sebelum bekerja masing-masing anggota menuliskan pakta integritas untuk tidak memberitahukan kepada siapapun. Masing-masing anggota memiliki tugas yang spesifik dengan cara dan aturan pengerjaan yang sama. Pada waktu yang telah ditentukan, mereka berkumpul untuk memberikan laporan capaian target. Dalam proses tersebut, ada seorang anggota yang melanggar pakta integritas dengan menceritakan pekerjaannya kepada istrinya yang kebetulan menelpon dan menanyakan pekerjaan yang sedang dilakukan. Tindakan yang akan Anda ambil untuk anggota yang melanggar pakta integritas adalah

• Mengingatkan kembali kepada semua anggota untuk tetap komitmet pada pakta integritas dan setiap pelanggaran akan mendapatkan konsekuensi sesuai dengan kesepakatan
• Menegur dan mengingatkan kembali akan pernyataan yang dibuat bersama dalam pakta integritas serta meminta yang bersangkutan konsisten pada kesepakatan tersebut
• Menegur dan dan menunjukkan pelanggaran integritas yang telah dia lakukan agar dia bisa sadar bahwa kesepakatan itu harus dijaga secara komitmen dan tidak boleh dilanggar pada kondisi apapun
• Saya yakin orang tersebut sudah dewasa yang semestinya tahu apa yang harus dia lakukan sehingga saya hanya perlu mengingatkan sekedarnya saja kepada anggota yang melanggar tersebut
• Mengingatkan kembali dan meminita semua anggota untuk membaca kembali pakta integritas yang sudah disepakati bersama

27. Anda bekerja di sebuah perusahaan bonafit. Sudah menjadi rutinitas mengadakan rapat bersama pimpinan untuk membahas pencapaikan kerja masing-masing karyawan dan membahas berbagai rencana kerja untuk beberapa pekan kedepan. Pada salah satu momen rapat, Ada rekan kerja Anda mengajukan usul yang berbeda dengan yang Anda sampaikan. Selain itu dia mengatakan bahwa ide Anda kurang tepat. Sikap yang akan Anda ambil adalah

• Memahami perbedaan pendapat merupakan suatu hal yang wajar dalam sebuah rapat. Namun dikarenakan yakin akan pendapat saya bagus, saya berusaha menjelaskan maksud dan tujuan dari ide saya, namun menyerahkan pada peserta rapat bila masih tidak diterima
• Memahami dan mempelajari ide rekan kerja saya untuk memastikan kelayakan ide yang dia sampaikan dengan mengajak mendiskusikan ide-ide masing-masing untuk menghasilkan rencana terbaik
• Berusaha mengemukakan semua hal mengenai ide saya agar rekan kerja lain bisa memahami ide yang saya usulkan. Menurut saya kadang perbedaan pendapat terjadi karena kurang memahami sebuah ide
• Mencoba saling memahami untuk merundingkan ide masing-masing untuk mengetahui kelebihan dan kelemahan setiap ide sehingga dapat dipadukan untuk menghasilkan rencana terbaik
• Berusaha mencoba menjelaskan dengan sebaik mungkin maksud ide saya namun bila masih tidak diterima dan dianggap kurang tepat, mengalah saja karena khawatir menyinggung perasaan rekan kerja yang berbeda dengan pendapat saya

28. Pada sebuah instansi pemindahan seorang pegawai ke divisi lain dari divisi awal merupakan hal yang sering kali terjadi. Setelah beberapa tahun Anda di sebuah divisi dan sudah merasa nyaman, atasan Anda memutuskan untuk memindahkan Anda ke unit lain yang berbeda dan berisi orang-orang baru yang belum sama sekali Anda kenal. Sikap Anda di lingkungan kerja baru adalah

• Mempelajari sistem dan proses pekerjaan di divisi baru agar saya bisa menyesuaikan diri sehingga bisa mengerjakannya secara profesional, saya harus menunjukkan bahwa saya memiliki dedikasi dan integritas yang tinggi
• Memperhatikan serta berkonsultasi dengan rekan kerja baru yang telah lama berada di divisi tersebut agar bisa mengenal dengan baik lingkungan kerja baik dari budaya maupun sistem kerjanya
• Mempelajari semua seluk beluk divisi baru dari buku profil divisi dan buku standar operasional karena sumber tersebut lebih akurat dan sesuai dengan ketentuan divisi
• Proaktif mempelajari dan memahami mekanisme kerja divisi baru dari segala sumber baik dari buku strandar operasional, rekan kerja maupun atasan. Bagi saya mempelajari hal yang baru bukan hanya dari sumber tekstual namun perlu juga belajar dari pengalaman
• Berusaha mempejalari sistem kerja divisi baru dengan sungguh-sungguh, namun bila saya merasa kurang mampu atau ada yang masih membingungkan maka meminta kepada atasan mempertimbangkan untuk mengembalikan saya ke divis sebelumnya

29. Dalam rangka meningkatkan kualitas sumber daya manusia, Anda ditugaskan oleh atasan untuk mengikuti sebuah pendidikan dan pelatihan. Panitia penyelenggara mengatur kelompok kerja diantara para peserta. Anda dikelompokkan dengan orang yang tidak Anda kenal dan berbeda budaya dengan Anda. Sikap Anda adalah

• Mengikuti training sesuai kelompok yang dibagikan oleh panitia meskipun berkelompok orang yang baru kenal dan berbeda budaya dengan saya, justru hal tersebut menjadi momen terbaik untuk saling memahami orang yang berbeda budaya
• Mengikuti training namun meminta panitia untuk membagikan kelompok dengan yang sudah saling kenal sehingga komunikasi antar anggota kelompok bisa terjalin dengan baik sehingga pelaksanaan kegiatan pendidikan dan pelatihan berjalan dengan lancar
• Mengikuti kegiatan pendidikan dan pelatihan tersebut sekalipun satu kelompok dengan orang yang baru dan berbeda budaya. Kegiatan tersebut sangat bermanfaat bagi pengembangan kompetensi dalam berkarir, di sisi lain saya juga kenikmati keberagaman bukan sebagai penghalang untuk meningkat kompetensi dalam karir
• Mengikuti kegiatan pendidikan dan pelatihan tersebut dengan sungguh-sungguh sekalipun berkelompok dengan orang baru yang berbeda budaya dengan saya, karena merupakan tuntutan dalam karir untuk meningkatkan komptensi sehingga mendukung saya sebagai pegawai profesional. Selain itu kegiatan pelatihan tersebut berguna dalan evaluasi kinerja dan pangkat/golongan kerja
• Mengikuti kegiatan pendidikan dan pelatihan sebaik mungkin karena hal tersebut arahan dari atasan kantor. Kegiatan tersebut akan berguna memberikan pengetahuan dan wawasan baru sesuai bidang pekerjaan saya. Saya akan tetap mengikutinya dengan sungguh-sungguh meskipun pernah mengikuti pelatihan yang sama

30. Dikarenakan nilai tukar dolar di pasaran terus melonjak tinggi. Akibatnya perusahaan tempat Anda bekerja melakukan perubahan yang mendasar dalam struktur organisasi yang menyebabkan pengurangan jabatan pada beberapa divisi tempat Anda bekerja. Sikap Anda

• Menerima keadaan tersebut sebagai sesuatu yang lumrah terjadi dan saya akan segera menanyakan kepada atasan mengenai peluang saya tetap dipertahankan atau tidak. Saya menerima segala keputusan bila harus kehilangan jabatan saya
• Merundingkan dengan pimpinan untuk mengevaluasi kembali keputusan tersebut karena pengurangan jabatan tersebut akan memberikan pengaruh bagi kehidupan keluarga yang memegang jabatan. Pengurangan jabatan tentu berimplikasi pada keuangan keluarga
• Menerima dengan jiwa besar hal tersebut sekalipun saya kehilangan jabatan yang sedang saya pegang, karena hal tersebut merupakan kondisi di luar kendali saya. Hal yang terpenting bagi saya adalah tetap fokus dan menjalankan kewajiban pada jabatan saya dengan sebaik-baiknya
• Menerima kebijakan tersebut sekalipun kehilangan jabatan karena hal tersebut diluar kendali saya. Namun hal tersebut sama sekali tidak mempengaruhi kinerja saya dan saya tetap fokus menjalankan tanggung jawab jabatan saya sambil di luar jam kerja mencari pekerjaan sampingan yang nanti dapat dijadikan sebagai sumber pendapatan tambahan
• Berusaha tetap bekerja secara optimal pada jabatan yang sedang saya pegang sehingga akan memperbesar peluang saya untuk tetap memegang jabatan walaupun berbeda dengan bidang saya, namun bila saya kehilangan jabatan saya maka akan tetap menerima dengan lapang dada

31. Anda seorang pegawai bagian inventarisasi sarana dan prasarana di kantor. Salah satu aset kantor adalah mobil dinas yang Anda pakai setiap hari untuk berangkat ke kantor. Ada peraturan kantor yang melarang menggunakan mobil dinas untuk kepentingan pribadi baik saat maupun di luar jam kerja. Pada suatu hari anggota keluarga Anda sakit sehingga harus segera dibawa ke rumah sakit untuk mendapatkan perawatan intensif karena kondisinya cukup parah. Kondisi lalu lintas jalan kota Anda sangat macet. Di rumah tidak ada kendaran lain selain mobil dinas. Hal yang akan Anda lakukan adalah

• Menggunakan mobil dinas untuk segera membawa anggota keluarga saya ke rumah sakit karena kondisinya mendesak. Belum tentu ada rekan kerja atau atasan yang melihat saya menggunakan mobil dinas
• Menggunakan mobil dinas untuk segera membawa anggota keluarga saya ke rumah sakit karena kondisinya mendesak. Bila tidak sengaja terlihat oleh rekan kerja atau atasan, saya akan klarifikasikan ketika masuk kantor
• Menelpon ambulan untuk menjemput anggota keluarga yang sakit untuk segera dibawa ke rumah sakit guna mendapatkan perawatan intensif
• Menelpon keluarga yang memiliki kendaaran untuk meminta tolong mengantarkan anggota keluarga saya yang sedang kritis ke rumah sakit
• Mencarikan taksi terdekat atau mencarter angkutan umum untuk membawa anggota keluarga ke rumah sakit dengan segera

32. Pada suatu hari atasan meminta Anda untuk pulang terlambat untuk lembur. Saat tersebut ada beberapa dokumen yang harus segera diselesaikan sehingga harus lembur. Padahal sudah ada janji mengantarkan istri untuk mengontrol kehamilannya sepulang dari kantor. Sikap Anda dalam menghadapi kondisi tersebut adalah

• Menerima pekerjaan lembur dan menjelaskan kepada atasan bahwa saya ada janji untuk mengantar istri mengontrol kehamilannya, sehingga bisa memahami saya bila sudah selesai menegerjakan tugas tersebut bisa segera pulang tanpa dibebani lagi dengan tugas lembur tambahan
• Menerima pekerjaan tersebut dan menyarankan atasan untuk meminta rekan kerja saya agar ikut lembur sehingga pekerjaan akan lebih ringan dan cepat terselesaikan 
• Menerima tugas lembur dan mengerjakannya dengan sebaik mungkin, namun bila waktunya terlalu malam, saya akan minta ijin pulang karena tidak ingin istri merasa sendirian padahal sebelumnya sudah membatalkan rencana kontrol kehamilannya
• Menerima pekerjaan lembur karena harus segera diselesaikan hari ini juga. Kontrol kehamilan istri bisa keesokan harinya, namun saya tetap menjelaskan kepada istri saya bahwa ada saya kerja lembur
• Menjelaskan kepada atasan bahwa saya ada janji pada istri mengantarnya untuk mengontrol kehamilan. Saya berusaha meminta atasan untuk memahami kondisi saya

33. Setiap lembaga tentu menuntut orang-orang yang ada di dalamnya untuk bekerja secara profesional. Salah satunya adalah beraktivitas sesuai dengan kewajiban dan tanggung jawab masing-masing yang telah ditetapkan. Di lingkungan kerja Anda, ada larangan menggunakan gadget selama bekerja. Namun pada kenyataannya atasan dan rekan kerja Anda kerap kali melanggarnya sehinga bertentangan dengan hati nurani Anda. Sikap Anda adalah

• Mengingatkan kepada rekan kerja agar tidak melakukan hal tersebut karena melanggar aturan yang terlah ditetapkan. Namun diam saja saat atasan melanggarnya agar tidak terjadi masalah yang berpengaruh terhadap karir saya
• Mengingatkan rekan kerja untuk tidak terlalu sering menggunakan gadget ketika masih jam kerja kecuali ada hal penting. Kebiasaan menggunakan gadget biasanya menyebabkan rekan kerja lalai akan tugas dan kewajibannya
• Mengajak rekan lain yang taat aturan untuk mengingatkan rekan kerja yang sering menggunakan gadget di saat jam kerja. Ketika atasan melanggarnya diingatkan dengan memperhatikan kondisi mood atasan untuk menghindari adanya masalah yang mengancam karir saya
• Mengingatkan rekan kerja dan atasan bahwa hal tersebut melanggar aturan. Namun disampaikan secara baik sehingga tidak ada pihak yang merasa tersinggung 
• Diam saja dan menunjukkan diri bahwa saya tidak pernah melanggar ketentuan tersebut. Menurut saya bila ingin memperbaiki orang maka harus dimulai dari sendiri

34. Pada hakikatnya kita tidak mungkin bisa membuat semua orang senang pada diri kita. Hal tersebut sudah menjadi sebuah kewajaran karena setiap orang memiliki pikiran, perasaan, dan pandangan tersendiri. Begitu halnya dengan Anda, di lingkungan kerja Anda ada yang tidak menyukai prestasi yang telah Anda raih meskipun diperoleh dengan cara yang benar. Sikap Anda dalam menyikapi hal tersebut adalah

• Menurut saya hal tersebut sudah biasa terjadi di tempat kerja, saya tidak ingin terlalu memikirkan penyebab dia tidak menyukai prestasi saya yang terpenting saya bisa bekerja seperti biasa tanpa mengganggunya
• Memahami hal tersebut dengan cara berusaha bersikap secara wajar dan tidak melakukan hal yang membuat dia kurang menyukai saya 
• Tetap berteman baik kepadanya tanpa membalas perlakuannya kepada saya. Namun bila dia masih menunjukkan perasaan kurang suka, maka saya akan berusaha menjauhinya
• Memahaminya dan sadar bahwa bila saya berada di posisi dia mungkin akan ada rasa cemburu atas prestasi yang diraih oleh orang lain
• Memahaminya serta mencoba berkomunikasi secara baik-baik dengan orang tersebut sambil mengintropeksi diri saya sendiri, mungkin ada hal yang tanpa saya sadari atau tidak disengaja saya lakukan sehingga timbul salah paham dan tidak menyukai prestasi saya

35. Sebagai ketua panitia acara tahunan di sekolah, ada seorang anggota saya yang tidak pernah sependapat dengan anggota lainnya sehingga seringkali menimbulkan konflik dengan anggota panitia lainnya. Sikap saya adalah

• Menyarankan pada anggota panitia lainnya untuk mengacuhkan anggota tersebut karena dapat menghambat kerja dan demi kelancaran kerja kelompok
• Memastikan anggota yang sering berbeda pendapat tersebut untuk menjelaskan pendapatnya sehingga tercapai kesepakatan dengan seluruh anggota kelompok
• Mencoba menjelaskan alasan anggota tersebut sering berbeda pendapat karena memiliki sudut pandang yang berbeda agar anggota yang lainnya dapat meninjau kembali pendapatnya masing-masing
• Mendiamkannya saja karena itu adalah cara terbaik untuk menghindari konflik kelompok yang berkepanjangan
• Mendorong anggota yang lain untuk mengesampingkan konflik dan membahas hal lain yang lebih ringan dan menyenangkan dalam agenda kerja kepanitiaan

Related Posts